GDPR = Global Data Protection Regulation

De klant tekent bij de eerste ontmoeting een document waarin hij/zij aan de coach/therapeut de uitdrukkelijke toestemming geeft zijn persoonlijke gegevens (naam, gsm-nr, email-adres) te gebruiken om hem te contacteren in het kader van zijn coachingtraject, en om hem/haar op de hoogte te houden van haar verdere activiteiten als coach.

De klant wordt ook duidelijk op de hoogte gesteld dat eventuele nota die tijdens coaching-sessies gemaakt worden, privé zijn en steeds ter inzage beschikbaar zijn, na eenvoudig verzoek.

De klant mag ten allen tijde vragen om zijn gegevens te wissen, de bijgehouden notities te vernietigen.

De klant dient uitdrukkelijk te vragen/toestemming te geven om zijn/haar mailadres te gebruiken, evenals te bepalen wat er mag verstuurd worden. Hij tekent daartoe een document.

ANDULLATIE:
- Tijdens een afspraak voor andullatie therapie worden volgende gegevens gevraagd aan de klant en ingegeven in het programma van hhp:
Naam, Voornaam, geboortedatum, gewicht, lengte en gender. Deze gegevens worden NOOIT gedeeld met derden en blijven in de laptop steken ter opvolging van de evolutie van de klant
- Tijdens een meting wordt de rug van de klant met een IDIAG biometrisch meetapparaat opgemeten teneinde een visualisatie te genereren van de houding van de rug. De gegevens van de opmeting worden niet gedeeld met derden en blijven in de laptop van de therapeut steken ter opvolging van de evolutie van de klant. 
- Het verslag dat voortvloeit uit de opmeting bevat de oefeningen en instellingen van het andumedic matras en wordt naar de klant doorgemaild. Het allereerst verslag wordt met de medisch consulent meegegeven opdat hhp, bij levering van het toestel, de klant kan uitleggen hoe het verslag te lezen en de behandelsplanning te volgen in het dagelijks gebruik van het andumedic matras.
‍
ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Naam onderneming: Zaitoon-FuLi-ByO
Rechtsvorm: Zelfstandige / Eenmanszaak
Adres maatschappelijke zetel: Lostraat 1, 1742 Sint-Katherina-Lombeek
BTW-nummer: BE0650.685.106
E-mail:zaitoon@outlook.be
Telefoon: +32 493 96 20 40

Artikel 2 – Toepasselijkheid
‍2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten, workshops, opleidingen, verkopen en facturen van de onderneming.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk werden overeengekomen.
2.3. De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Diensten
‍3.1. De onderneming biedt onder meer volgende diensten aan:
* Coaching, met specialisatie in stress en burn-out
* Massagetherapie en pijnbestrijding (hoofd, nek, schouders, rug)
* Andullatietherapie
* Stoelmassage in bedrijven
* Opleidingen en workshops in persoonlijke ontwikkeling, spirituele en energetische thema’s
* Workshops rond gezondheidsondersteuning (o.a. gemmotherapie, hartcoherentie, kefir)
3.2. Alle aangeboden diensten zijn inspanningsverbintenissen en geen resultaatsverbintenissen.

Artikel 4 – Medische en therapeutischedisclaimer
‍4.1. De aangeboden coaching, therapieën en workshops zijn geen medische of psychologische behandelingen en vervangen geen advies of behandeling door een arts, psycholoog of andere erkende zorgverlener.
4.2. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar gezondheid, keuzes en handelingen.
4.3. De cliënt verklaart alle relevante medische informatie, aandoeningen, medicatie en contra-indicaties correct en volledig te hebben meegedeeld.
4.4. De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onvolledige of foutieve informatie verstrekt door de cliënt.

Artikel 5 – Afspraken, annulaties en no-show
‍5.1. Afspraken dienen tijdig te worden geannuleerd.
5.2.Annulatie is kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
5.3. Bij laattijdige annulatie of niet opdagen (“no-show”) wordt de volledige sessie aangerekend.
5.4. Bij overmacht behoudt de onderneming zich het recht voor afspraken te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.

Artikel 6 – Workshops, opleidingen en trajecten
‍6.1. Inschrijving voor een workshop, opleiding of traject is bindend en impliceert betalingsverplichting.
6.2.Annulatie door de deelnemer geeft geen recht op terugbetaling, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.3. Bij annulatie door de onderneming wordt een alternatieve datum aangeboden of het betaalde bedrag terugbetaald.
6.4. Alle cursusmaterialen, hand-outs en inhoud blijven intellectuele eigendom van de onderneming en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 7 – Verkoop van producten
‍7.1. De onderneming verkoopt artisanale zepen en genaaide of houten zelfvervaardigde accessoires.
7.2. De goederen blijven eigendom van de onderneming tot volledige betaling van de factuur.
7.3. Klachten over geleverde producten dienen schriftelijkte worden gemeld binnen 7 dagen na levering.
7.4. Gebruikte producten of producten omwille van hygiënische redenen kunnen niet worden geretourneerd.
7.5. De onderneming is niet aansprakelijk voor allergische reacties of schade als gevolg van verkeerd of oneigenlijk gebruik van de producten.

Artikel 8 – Prijzen en betalingen
‍8.1. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
8.2. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
8.3. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest conform de Belgische wetgeving verschuldigd.
8.4. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van €40, verschuldigd.
8.5. Bezwaren tegen de factuur dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 7 dagen na factuurdatum.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
‍9.1. De aansprakelijkheid van de onderneming is beperkt tot het bedrag van de gefactureerde dienst of product.
9.2. De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of emotionele schade.
9.3. Deelname aan activiteiten gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.

Artikel 10 – Privacy & GDPR
10.1. De onderneming verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
10.2.Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en professionele doeleinden en worden niet doorgegeven aan derden zonder wettelijke verplichting.
10.3. De cliënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar gegevens.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegderechtbank
‍11.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgischrecht van toepassing.
11.2. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel bevoegd.

De volledige algemene voorwaarden zijn beschikbaar op aanvraag en terug te vinden op www.zaitoon.be/disclaimer.

Cookies